Conocimiento interno
La mirada de Joffrey cambió, sus ojos se distanciaron al resurgir un recuerdo. “Durante una de mis entregas de informes, me di cuenta de que el director general cerraba apresuradamente un cajón, pensando que yo no estaba mirando”, me confió. Aquel momento aparentemente nimio, un destello de insignificancia entonces, encerraba ahora un potencial increíble. Si el director general poseía secretos, era muy probable que estuvieran ocultos en ese mismo cajón.
Distraer al director general
Joffrey proporcionó una lista de posibles temas de conversación: una nueva propuesta de negocio, información sobre las tendencias del mercado o incluso una charla informal sobre las próximas vacaciones. “Debemos captar toda su atención”, recalcó Mary. Dada la agudeza del director general, nuestra distracción debe ser convincente y duradera, para evitar que vuelva a su despacho antes de tiempo.