Molestando a los clientes
La frente del hombre estaba empapada en sudor. Mientras se sentía atrapado, dijo: “Estoy pidiendo amablemente, señora; todos vamos en la misma dirección; simplemente avance”. Su solicitud fue ignorada. Ella posó su mirada en él y se apartó. Otra mujer se rió a un lado. Él era motivo de diversión.
Molestando a los clientes
El se ganó un descanso
Rara vez tenía tiempo para sentarse y relajarse debido a su agitado horario. Esperaba relajarse y descansar durante el vuelo, y anhelaba unos días de sol y paz. Su vuelo no sería el tranquilo viaje que había imaginado.
El se ganó un descanso
Una oportunidad entre un millón
Malcolm se quedó sorprendido cuando finalmente se registró. Después de un largo día de reuniones y un largo viaje al aeropuerto, finalmente abordó su vuelo hacia Fort Lauderdale. Se sorprendió al descubrir que la aerolínea había sobrevendido la clase económica y le dieron una actualización gratuita a primera clase. ¿Cómo tuvo tanta suerte?
Una oportunidad entre un millón
La emoción a la vuelta de la esquina
Malcolm se dirigía a su asiento emocionado por la perspectiva de un viaje más cómodo, temeroso de perderse los espacios adicionales para las piernas y las lujosas comodidades. Se hizo un video de él caminando hacia el avión. Sus ojos estaban llenos de alegría y emoción. No podía haber predicho la situación que estaba a punto de desarrollarse.
La emoción a la vuelta de la esquina
Celebración
Mientras subía al avión, Malcolm notó alegre asistente de vuelo anunciaba que el vuelo estaba sobrebooked. Malcolm se sorprendió y se alegró al ser ascendido a primera clase. Una sonrisa amplia se extendió por su rostro mientras caminaba por el pasillo, imaginando las comodidades de lujo y el espacio adicional para las piernas que le esperaban. A decir verdad, llevó un tiempo que la fila de embarque avanzara.
Celebración
El Camino
Malcolm observó cómo los viajeros entusiasmados cargaban con su equipaje. Su emoción se desvaneció rápidamente mientras intentaba encontrar su asiento asignado. Laura estaba parada en el pasillo, aparentemente ajena a la creciente multitud detrás de ella. ¿No creía que estaba sola en el avión?
El Camino
Obstruyendo
Le pidió amablemente que se apartara, explicando que necesitaba pasar, pero Laura se negó. A pesar de ser una mujer grande, parecía indiferente acerca de su espacio personal. Ya había un hombre sentado y prácticamente ella estaba de pie sobre él. Mientras él intentaba escapar, una expresión retorcida apareció en su rostro.
Obstruyendo
Ahi mismo
Ya estaban guardando el equipaje en el compartimento superior, así que Malcom intentó encontrar otra ruta. Laura, una mujer bastante grande, bloqueó el camino de Malcom a través del estrecho pasillo del avión. Su abultada maleta daba la impresión de que no era consciente de la molestia que estaba causando. Malcom dejó escapar un suspiro exhausto.
Ahi mismo
No molestar
Otros pasajeros no parecían notar a Malcolm. Parecían estar deliberadamente ignorándolo. ¿Hay alguna forma en que esta mujer grosera no los irritó? A pesar de las educadas solicitudes de Malcolm, ella se negó a apartarse, indicando que no estaba dispuesta a acomodarlo. Permaneció en silencio, fingiendo no escucharlo.
No molestar
Parado quieto
Malcolm se frustró al darse cuenta de su entorno. Las miradas de los demás pasajeros intensificaron su ansiedad. “Por favor, señora, lleva parada ahí más de diez minutos; por favor, muévase”, suplicó Malcolm. Laura se negó a moverse incluso después de que se disculpó por causar revuelo. Su falta de preocupación por su situación lo irritó aún más.
Parado quieto
Cambiando de idea
Tomó una respiración profunda y decidió ser más paciente. Intentó entablar una conversación con Laura, esperando que un intercambio amigable la persuadiera de apartarse. Le preguntó acerca de su día, sus planes de viaje e incluso hizo algunos chistes. Sin embargo, Laura se mantuvo obstinada y se negó a participar en cualquier forma de conversación. Era una mujer tenaz.
Cambiando de idea
Sin suerte con Laura
La paciencia de Malcolm se estaba agotando a medida que pasaban los minutos. El pensamiento de no conseguir su asiento mejorado y la comodidad prometida le corroía. No podía entender por qué Laura estaba siendo tan terca e indiferente acerca de la molestia que estaba causando. Los susurros y miradas de los otros pasajeros solo aumentaban su creciente irritación.
Sin suerte con Laura
Terco como un buey
Malcolm tuvo un destello de inspiración. En lugar de persuadir directamente a Laura, decidió apelar a su empatía. Se arrodilló a su lado y comenzó a describir su emoción por el viaje, enfatizando lo importante que era para él tener un viaje relajante. Compartió historias personales con la esperanza de tocar su corazón al abrirse.
Terco como un buey
Hola
Laura estaba perpleja cuando lo miró. “¿Qué estás tratando de lograr?”, preguntó. Malcolm la miró con seriedad y dijo secamente: “Mis piernas están cansadas de estar en la misma posición por tanto tiempo”. Laura se dio la vuelta y se burló de él. Ella no se movería. ¿Qué podía hacer Malcolm para que este obstinado pasajero lo reconociera?
Hola
Muy grueso
La voz de Malcolm se hizo más fuerte a medida que repetía su solicitud, cada vez más frustrado. “Disculpe, señora, me han ascendido a primera clase”, explicó, esperando que al informarle de su nuevo estado persuadiera a la mujer a ser más considerada. Los pasajeros cercanos comenzaron a tomar nota, sus ojos fijos en la escena que se estaba desarrollando. ¿Le permitirán ir ahora?
Muy grueso
Y tu que sabes
Laura finalmente se volvió para enfrentar a Malcolm después de quedar aturdida por su declaración. A medida que se dio cuenta de su error, sus ojos se abrieron de sorpresa. Había asumido que él era un pasajero de clase económica regular, sin saber que había sido ascendido. Laura estaba avergonzada y no sabía qué hacer; murmuró una disculpa en voz baja. Las personas que miraban también podían escuchar a Malcolm, pero no les importaba.
Y tu que sabes
Me puedes oir
Malcolm reunió el coraje para dirigirse a Laura de nuevo, sintiendo su impaciencia aumentar. “Disculpa,” dijo, su voz irritada, “¿me escuchaste? ¿Tienes problemas de audición? Me cambiaron a primera clase. Tengo mucho trabajo por hacer. Has desperdiciado suficiente de mi tiempo.” Laura lo miró y dijo: “No puedo moverme; ¡hay personas paradas allí!” Malcolm quedó sin palabras.
Me puedes oir
Esperando asiento
¡Muévete, señora, vamos!” dijo Malcolm. Otro pasajero comenzó a grabarlo mientras gritaba. Los ojos de Laura se abrieron de sorpresa cuando escuchó esas palabras. Ella lo confundió con otro pasajero regular de clase económica. Sin disculparse, respondió con arrogancia: “Bueno, no me voy a mover. Encuentra otra forma.””
Esperando asiento
Sin molestar
Malcolm notó a una azafata pasar y se dio cuenta de que no sería capaz de razonar con Laura por sí mismo. Explicó la situación y solicitó ayuda con un tono educado pero firme. Reconociendo la necesidad de calmar la tensión, la azafata se acercó a Laura y comenzó a tranquilizarla.
Sin molestar
Asistencia profesional
Después de unos minutos de persuasión, la azafata convenció a Laura de hacer espacio para Malcolm. Malcolm no pudo evitar preguntarse por qué Laura había sido tan difícil en primer lugar, a pesar de que el problema se había resuelto. Parecía extraño que alguien actuara de manera tan extraña en respuesta a una simple solicitud de moverse. Él creía que ella era prejuiciosa en su contra.
Asistencia profesional
Se fueron
Malcolm finalmente llegó a su asiento, acomodándose en la comodidad lujosa de primera clase con la cooperación reacia de Laura. Era elegante, pero él ya estaba de mal humor. Intentó sacar el encuentro de Laura de su mente, esperando disfrutar el resto de su vuelo sin interrupciones. Sin embargo, el incidente le dejó una sensación persistente de inquietud.
Se fueron
Despegue
Malcolm se quedó allí, observando mientras la azafata escoltaba a Laura a su asiento unas filas más atrás. Mientras caminaba por el pasillo, chocaba con pasajeros que estaban sentados. Malcolm movió la cabeza con gesto de desaprobación. Otras personas también expresaban su descontento con la señora mayor, quien parecía muy creída. ¿Quién era esta mujer tan insoportable en el avión?
Despegue
Mejores asientos
Malcolm tomó su asiento en primera clase. Miró el menú y decidió pedir una bebida para ayudarlo a relajarse. Notó que había una pequeña nota sobresaliendo del compartimento delantero. La curiosidad se apoderó de él, así que la sacó y leyó su contenido. El comportamiento de Laura fue explicado por la azafata de vuelo que había intervenido antes.
Mejores asientos
La razon
Por favor, presta atención a Laura”, decía la carta. “Ella es una pasajera habitual nuestra. Vuela a Fort Lauderdale todos los fines de semana para visitar a su hijo, pero tiene problemas mentales y requiere asistencia.” Malcolm estaba desconcertado y miró a su alrededor para ver si alguien más había recibido una nota personal, pero él era el único. ‘Extraño’, comentó.
La razon
No es normal
Malcolm se quedó sorprendido por la noticia. No esperaba una historia tan profunda detrás de las acciones de Laura, pero eso iluminó un poco sus acciones. No pudo evitar sentirse compasivo y preocupado por ella. Pero una pregunta persistía en su mente: ¿por qué permitiría la aerolínea que los pasajeros con enfermedades mentales viajen sin acompañante?
No es normal
Ten un buen viaje
Durante el vuelo, Malcolm no pudo evitar notar a Laura. Parecía inquieta, murmurando para sí misma y mostrando signos de ansiedad. Se preguntó cuántas veces habría viajado sola en esta condición y cómo la aerolínea podría asegurar su seguridad al mismo tiempo que garantiza la comodidad de los demás pasajeros. ¿No había algo más que la aerolínea pudiera haber hecho?
Ten un buen viaje
Los problemas
A medida que el vuelo continuaba, Malcolm mantenía un ojo en Laura. Seguía volteándose para ver qué hacía. Constantemente murmuraba para sí misma y parecía estar a mil millas de distancia. Malcolm decidió abordar sus preocupaciones con la aerolínea cuando el avión aterrizó en Fort Lauderdale. Se acercó a un representante y expresó su preocupación acerca de permitir que personas mentalmente enfermas viajen sin la debida supervisión.
Los problemas
Nada que hacer
La representante escuchó atentamente y expresó simpatía por las preocupaciones de Malcolm. Explicó que la aerolínea tenía protocolos establecidos para atender a los pasajeros que tenían problemas de salud mental. Ofrecían asistencia y apoyo siempre que fuera posible, pero debido a las leyes de privacidad, no podían revelar información personal ni requerir supervisión constante a menos que el pasajero o un tutor legal específicamente lo solicitaran.
Nada que hacer
El mundo de los negocios de aviones
A pesar de su comprensión de las complejidades implicadas, Malcolm no podía apartar de su mente sus preocupaciones. Esperaba que Laura llegara segura a su destino y que la aerolínea continuara revisando sus políticas para garantizar la seguridad de todos los pasajeros. Malcolm desarrolló un sentido de camaradería como resultado de lo que comenzó como una experiencia aterradora. Se compadeció de Laura y recordó a su propia madre, que vivía lejos.
El mundo de los negocios de aviones
Una gran razon
Malcolm disfrutó de sus vacaciones en los días que siguieron, pero su encuentro con Laura persistió en su mente. Extrañaba a su madre y decidió llamarla. Malcolm le informó a su madre lo que había ocurrido y la invitó a acompañarlo de vacaciones para poder pasar tiempo de calidad juntos. Le reservó un asiento. Mientras esperaba a su madre, Malcolm esperaba poder enmendar las cosas.
Una gran razon
Todos comprendemos cómo viajar puede ser a veces algo estresante. Es todo un gran desafío que requiere mucho tiempo y esfuerzo, desde reservar los vuelos hasta hacer las maletas y prepararse. Esta próxima historia muestra cuánto puede afectar una persona a tu viaje. Puede ser algo totalmente nuevo y emocionante, llegar a algún lugar agradable para relajarse y descubrir nuevos lugares. Sin embargo, este pobre hombre no esperaba que su vuelo fuera un poco incómodo.
Las palabras quedaron fuera.
Emmit no tenía ni idea de que alguien lo arruinaría mientras estaba ansioso por viajar. Las palabras se escaparon de sus labios antes de que pudiera detenerse. Desde hace un tiempo, la mujer lo había estado acosando y él ya había tenido suficiente. Las palabras que dijo la golpearon como un cubo de ladrillos, haciendo que se echara para atrás, pareciendo escandalizada. Pero ¿cómo se atreve a actuar así? Solo dijo lo que todos pensaban. Todas las personas a su alrededor comenzaron a aplaudir lentamente. ¿Cómo pudo haber escalado tan rápidamente esta situación?
Las palabras quedaron fuera.
El aeropuerto
Si alguna vez has estado en un aeropuerto y has volado al menos una vez en tu vida, entonces probablemente entiendes lo estresante que puede ser toda la experiencia. No es sorprendente que las personas se frustren fácilmente con vuelos retrasados, largas filas y equipaje perdido. Sin embargo, Emmit no quería que nada lo desanimara ese día. Durante meses, había estado ahorrando para este viaje e incluso decidió derrochar en un boleto de primera clase como regalo de cumpleaños para sí mismo. Poco sabía él que su día estaba a punto de ser arruinado por una mujer arrogante.
El aeropuerto
Vacaciones
Emmit había planeado ir a la República Dominicana. Durante las últimas semanas, trabajó extra duro para asegurarse de terminar con todas sus responsabilidades. Incluso planeó volar un día antes de su cumpleaños para tener suficiente tiempo para celebrar y relajarse cuando llegara allí. Para cualquier escenario, planeó y se preparó. Lo único con lo que no contaba era la desagradable sorpresa que estaba a punto de enfrentar.
Vacaciones
Trabajo Duro
Mientras esperaba en la fila, Emmit tarareaba y golpeaba sus pies. La vida era agradable. Se había labrado algo por sí mismo y ahora estaba cosechando las recompensas de su arduo trabajo. Trabajar como ejecutivo de música significaba estar en el estudio durante muchas horas, pero todo parecía valer la pena en este momento. Con un merecido descanso, no podía esperar para relajarse. No tenía idea de que alguien estaba a punto de intentar arrebatarle todo.
Trabajo Duro
Una voz detrás
Él observaba tranquilamente cómo la fila avanzaba con un peso casi insoportable mientras esperaba el abordaje de su vuelo. Sin embargo, cuando sintió que alguien intentaba adelantarse, escuchó una voz aguda que venía desde atrás. “Perdón… Permiso…” decía la voz. Se volvió, sin darse cuenta de que estaba a punto de enfrentarse a la pelea de su vida mientras descubría qué quería esta mujer.
Una voz detrás
Mirada condescendiente
La mujer miró de arriba abajo a Emmit descaradamente, lenta e intencionalmente, absorbiendo todo. Obviamente, según su propia opinión, él no debía estar en la misma fila que ella. Señaló con la cabeza, indicando hacia el letrero que decía que la fila estaba reservada para los pasajeros de primera clase. Cuando pronunció las palabras desconcertantes, su boca era prácticamente una mueca despectiva. Emmit estaba genuinamente fascinado.
Mirada condescendiente
Perdiendo la paciencia
La mujer le dijo a Emmit: “Creo que puede estar en el lugar equivocado”. Sin embargo, le dijo que saliera de la fila antes de que Emmit pudiera corregirla y decirle que estaba volando en primera clase. Gritando de manera grosera, intentó adelantarse. “Déjanos pasar”, dijo la mujer. Emmit intentó mantener la calma y calmar la situación. Definitivamente había algo mal con esta mujer.
Perdiendo la paciencia
Manteniendo la tranquilidad
Emmit miró a la mujer y se sintió desconcertado. Explicó calmadamente que debía estar en esta fila. Sin embargo, ella insistió: “Creo que puedes estar en el lugar equivocado, debes dejarnos pasar. Esta fila es para reservas prioritarias”. En su voz había un tono condescendiente que ni siquiera intentó ocultar. Con ella, Emmit trató de razonar. “¿Prioridad, significa primera clase, correcto?” Sin embargo, la mujer se negó a dejarlo pasar. Emmit pronto entendería lo que realmente estaba tratando de decir.
Manteniendo la tranquilidad
Manteniendo la paz
“Sí”, dijo la mujer con rudeza, “ahora discúlpame. Ustedes nos llamarán después de abordar”. Fue en ese momento cuando Emmit se confundió realmente. ¿Por qué esta mujer estaba tan segura de que él estaba en la fila equivocada esperando por ella? Empezó a irritarse. Sacó su boleto de su billetera y se lo mostró a la mujer para demostrar que estaba en el lugar correcto. Aunque no le debía ninguna explicación, pensó que eso pondría fin a la discusión. Pero estaba equivocado.
Manteniendo la paz
Haciendo show
La mujer parecía escandalizada. Frunció el ceño y le dijo algo en voz alta a sus amigas, asegurándose de que Emmit también pudiera escucharla. “Debe ser militar o algo así”, se quejó de forma pasivo-agresiva. “Pero pagamos por nuestros asientos, así que él también debería tener que esperar”. Emmit no podía creer lo que dijo. Sin embargo, no quería armar un escándalo en el aeropuerto. Trató de encontrar excusas para su comportamiento. Obviamente, ella asumió que él no podía permitirse un boleto de primera clase. ¿Estaba insinuando lo que él pensaba que estaba insinuando?
Haciendo show
Implicaciones
Emmit tenía una idea bastante clara de qué se trataba todo eso y de lo que la mujer intentaba decir en este punto. Pero debido a su color de piel, no quería creer que ella lo estaba juzgando. ¿Cómo podría haber alguien en esta época que pensara que era un ciudadano de segunda clase? No podía creerlo realmente. Aun así, no quería hacer suposiciones o conclusiones precipitadas. Estaba empezando a dudar de sí mismo. Tal vez esa mujer no quiso transmitirlo de esa manera. Pero cuanto más lo pensaba, más incredulidad sentía.
Implicaciones
Grosero
Le explicó amablemente que había estado esperando en la fila en primer lugar, y que no iba a moverse. Así como todos los demás, ella tendría que esperar. Tal vez estuviera bajo estrés por el vuelo, pero él no lo pensaba así. Al ver la vestimenta grosera de la mujer, no parecía estar especialmente bien vestida. No quería llegar a esa conclusión, pero no pudo evitarlo. Eso fue lo que hizo que toda la sala aplaudiera su respuesta.
Grosero
Quién te crees que eres?
Emmit se volvió hacia la mujer y dijo: “No, demasiado grande para pertenecer a cualquier ejército”. En realidad, fue por su estatura que reservó un boleto de primera clase en primer lugar. El asiento le habría dado espacio para estar cómodo durante el vuelo. Antes de que la respuesta saliera de su boca, con sus pensamientos corriendo, él sabía que no sería suficiente para poner a la mujer en su lugar. ¿Quién era ella para cuestionar su derecho de estar allí?
Quién te crees que eres?
Elefante en la habitación
En cualquier caso, los soldados y las mujeres en el ejército ni siquiera obtienen boletos de primera clase gratuitos. ¿Por qué esta mujer trató de justificar cómo podía permitirse tal cosa como un hombre afroamericano? De todos modos, ¿a ella qué le importaba? A esta altura, la gente comenzaba a reunirse a su alrededor. Mientras que los demás querían participar en la acción, algunos intentaban ver de qué se trataba el alboroto. No se decepcionarían con Emmit. Algo simplemente se rompió dentro de él.
Elefante en la habitación
En su lugar
Emmit se volvió hacia la mujer pretenciosa y toda la sala aplaudió lo que dijo a continuación. Era necesario dejar a la mujer en su lugar, y él sería quien lo hiciera. Tenía que defenderse, aunque Emmit no era confrontacional por naturaleza. Lanzó un comentario a la mujer y ella pareció como si sus palabras la hubieran golpeado en la cara. Con incredulidad, sus ojos se abrieron mientras se retraía.
En su lugar
Llamándola
Emmit le dijo a la mujer que no, él no estaba en el ejército. Todo lo que era es un hombre afroamericano con dinero. Sin embargo, lo que dejó en claro fue el hecho de que sus palabras contenían un insulto. La multitud vitoreó y aplaudió, contenta con la respuesta de Emmit y amando la reacción de la mujer. Sin embargo, la historia aún no había terminado.
Llamándola
Tomando una postura
Emmit tomó una firme postura frente a todos en contra de la intolerancia. Claramente, la mujer se lo merecía. En Facebook, incluso compartió la historia, esperando que solo sus amigos la vieran. Poco sabía que estaba a punto de dar un giro a la situación. Pronto tendría que retractarse de lo que dijo.
Tomando una postura
Acción Viral
La publicación de Emmit se compartió más de 250,000 veces en dos días. Más de 300,000 personas la compartieron hasta ese momento. Cientos de comentarios comenzaron a llegar, elogiando la respuesta de Emmit ante el comportamiento grosero de la mujer. Un comentarista escribió: “Nunca juzgues un libro por su portada”, otro comentario agregó: “Es tan ignorante que no tiene sentido que todavía existan personas como ella. Disfrútalo, lo manejaste bien”. Pero pronto, Emmit se arrepentiría de todo.
Acción Viral
Dismay
La publicación ya se había vuelto viral para cuando Emmit llegó a su destino. No podía creer la cantidad de veces que fue compartida y la cantidad de personas que comentaron en ella. Tanta gente elogió sus acciones desde todo el mundo. Sin embargo, a Emmit le causó consternación en lugar de estar emocionado por la publicidad.
Dismay
Razones equivocadas
Emmit pensó que su publicación había se había vuelto viral por las razones equivocadas, lo que luego lo llevó a escribir: “Este racismo es definitivamente un problema, pero esto no es la solución a ese problema”. Tuvo mucho tiempo durante su vuelo para reflexionar sobre lo sucedido. Sabía que necesitaba hacer algo al respecto.
Razones equivocadas